Maßnahmen, die im Umfang von Covid-19 getroffen wurden

Maßnahmen in Bezug auf Mitarbeiter;
• Die Transferfahrzeuge, mit denen die Mitarbeiter zur Arbeit kommen und nach Hause fahren, werden vor und nach jeder Fahrt desinfiziert.
Die Mitarbeiter müssen während des Transfers Schutzmasken tragen, und bei Transferfahrzeugen gilt die Sicherheitsabstandsregel.
• Vor Arbeitsbeginn werden die Mitarbeiter einem allgemeinen Gesundheits-Screening unterzogen und es werden Temperaturmessungen mit digitalen Thermometern durchgeführt. Personal mit hohem Fieber und krankheitsbedingten Befunden wird wieder nach Hause geschickt. Das Personal, das sich nicht wohl fühlt, wird aufgefordert, nicht zur Arbeit zu kommen und die zu ergreifenden Maßnahmen zu ergreifen.
• Personaluniformen werden täglich gewechselt und gewaschen und vor Beginn der Arbeit desinfiziert.
• In den öffentlichen Bereichen des Personals und in den Back- Office- Bereichen steht eine ausreichende Anzahl von Desinfektionseinheiten zur Verfügung. Unabhängig von der Abteilung muss jeder Mitarbeiter stündlich seine Hände desinfizieren und seine Hände gemäß den Anweisungen waschen.
• Mitarbeiter in den Bereichen Haushalt, Reinigung, Lebensmittel- und Getränkeherstellung sowie im nicht sichtbaren Bereich, z. B. Geschirrspül- Bereiche, müssen Masken und Einweghandschuhe tragen.
• In den öffentlichen Bereichen des Personals gibt es Plakate und Broschüren zu Pandemie- und Hygienethemen, und in diesen Bereichen gilt die Distanzregel.
• Jeder Mitarbeiter kennt und wendet die Distanzregel sowohl in seinen Beziehungen zu Gästen als auch untereinander an. Mitarbeiter, die in direktem Kontakt mit den Gästen stehen, wenden bei Bedarf Masken an.
• In der Einrichtung befindet sich ein zertifizierter Betriebsarzt, der für die Mitarbeiter zuständig ist. Nach Möglichkeit stehen Aktionspläne zur Verfügung.
• Seit Beginn des Pandemieprozesses wurden alle Mitarbeiter von Fachunternehmen und Gesundheitsteams in Bezug auf die Pandemie- und Präventionsmethoden sowie die Übertragungsbedingungen geschult. Diese Themen werden in den täglich stattfindenden Besprechungen ständig erörtert.

Allgemeine Hygiene- und Reinigungsregeln für Räume;
• In allen öffentlichen Bereichen und WCs wird besonderes Augenmerk auf die Reinigung von ständig berührten Oberflächen, Türgriffen, Handläufen, Aufzügen, Aufzugsknöpfen, Waschbecken, Batterien, Urinalen und Toilettenschüsseln gelegt. Nach der Reinigung mit Wasser werden verdünnte Bleich- und Chlortabletten verwendet und Waschmittel. Alle diese Anwendungen werden mit Masken und Einweghandschuhen durchgeführt.
• Händedesinfektionsgeräte sind an allen öffentlichen Orten, Toiletten und an jedem benötigten Punkt verfügbar und werden regelmäßig überprüft.
• Die Reinigungs- und Desinfektionsintervalle werden anhand detaillierter Checklisten gesteuert, die mit zunehmender Häufigkeit erstellt werden.
• Die Kapazitätsauslastung der Aufzüge ist begrenzt, so dass nur ein Familienmitglied, 4 Personen aus derselben Gruppe oder maximal 2 Personen, die sich nicht kennen, gleichzeitig nutzen können. Anweisungen zur Verwendung des Aufzugs befinden sich an sichtbaren Stellen.
• Alle öffentlichen Bereiche und Sitzgruppen in öffentlichen Bereichen wurden unter Berücksichtigung sicherer physischer Abstände neu angeordnet.
• Sonnenliegen rund um den Strand und den Pool wurden unter Berücksichtigung der Regeln für soziale Distanz neu angeordnet.
• Die Gästezimmer, Restaurants, Bars, SPA- und Wellnessbereiche, allgemeinen Räume, Tagungsräume, Kongresssäle und alle anderen Gästebereiche sowie Küchenbereiche, Personalnutzungsbereiche, Büros und Lagerhäuser der Einrichtung werden im Detail mit Material auf Wasserstoffperoxidbasis, dessen Wirkungen bekannt und zugelassen ist, desinfiziert.
• Desinfektionsprozesse, die von professionellen Teams durchgeführt werden, werden regelmäßig fortgesetzt.
• Die von professionellen Teams durchgeführten Desinfektionsprozesse werden regelmäßig fortgesetzt. Darüber hinaus arbeiten im Hotel ausgebildete mobile Desinfektionsteams an diesem Thema.
• In der Einrichtung wird mit der Eczacıbaşı Firma gearbeitet, die international für chemische Reinigungsprodukte bekannt ist. Die Firma Eczacıbaşı bietet allen Mitarbeitern in regelmäßigen Abständen detaillierte Schulungen an. Aus diesem Grund wird sichergestellt, dass während der Reinigung die richtigen Chemikalien in der richtigen Dosis verwendet werden. Reinigungsvorgänge werden mit geeigneten Reinigungsmaterialien und unterschiedlichen Geräten für jeden Bereich bereitgestellt.

Vorsichtsmaßnahmen beim Check-In- und Check-out;
• Gepäck und andere Gegenstände werden nach Desinfektion durch Mitarbeiter, die die erforderliche Schulung erhalten haben, sicher im Hotel aufgenommen und auf die Zimmer der Gäste transportiert.
• Die Gästen werden mittels des an der Eingangstür befindlichen Temperaturmessung einer Messung unterzogen. Im Falle einer negativen Situation wird diese Situation nur mit dem einzelnen geteilt und die erforderlichen Maßnahmen werden gemäß den KVKK-Gesetzen, die in den Aktionsplänen festgelegt sind, ergriffen.
• Das zuständige Personal erläutert die Maßnahmen im Allgemeinen und bietet Kölnisch Wasser an. Das Gästebetreuung-Team des Hotels wurde beauftragt, die Gäste in allen Angelegenheiten zu unterstützen.
• Es wurden alle Maßnahmen getroffen, um sicherzustellen, dass es am Ein- und Ausgang der Einrichtung zu keiner Ansammlung kommt, die Sicherheitsabstände wurden angegeben und sichere Wartebereiche wurden zur Verfügung gestellt, wenn Wartezeiten erforderlich sind.
• Schlüsselkarten werden vorbereitet, bevor die Gäste das Hotel betreten, und in desinfizierten und geschützten Hüllen ausgehändigt. Die Stifte zum Ausfüllen der erforderlichen Dokumente werden desinfiziert. Alle Anmeldeverfahren werden unter Berücksichtigung der Distanzregel durchgeführt.
• Kontaktlose POS-Geräte werden innerhalb bestimmter Grenzen verwendet und diese Geräte werden kontinuierlich desinfiziert.
• Alle Transaktionen, die während des Ein- und Auscheckens erforderlich sind, werden ausschließlich im Rahmen der Abstandsregel und ordnungsgemäß ausgeführt.

Vorsichtsmaßnahmen in den Zimmern;
• Das Reinigungspersonal und die Chefs, die in der Raumreinigung tätig sind, arbeiten mit Masken und Einweghandschuhen. Nachdem jeder Raum gereinigt wurde, werden die Hände gewaschen, bevor die Reinigung des anderen Raums beginnt, und es werden neue Masken, Handschuhe und Reinigungstücher verwendet.
• Wirksame Desinfektionsmittel und Waschmittel werden bei der Raumreinigung eingesetzt. Es wird mehr auf Oberflächen geachtet, die ständig mit den Händen berührt werden, wie z.B.: Türgriffe, Batterien, Telefonhörer, Fernbedienung, Fernbedienug für die Klimaanlage, Lichtschalter, Wasserkochern, Kaffeemaschinen und Minibars. Diese werden nach der Reinigung gesondert desinfiziert.
• Die Räume werden nach Abschluss des Reinigungsvorgangs mindestens 1 Stunde lang belüftet.
• Die Auslastung der Zimmerkapazität wird sorgfältig überwacht und die Zimmer werden mit Abständen besetzt. Nach allen Reinigungs- und Desinfektionsverfahren werden neue Gäste für einen bestimmten Zeitraum nicht in die ausgecheckten Zimmer aufgenommen.
• Leinenprodukte und Handtücher werden täglich gewechselt, und während des Sammelns oder der Verteilung wird nicht geschüttelt. Daher ist wird die Bildung von Staub und Partikeln nicht zugelassen, und schmutzige Wäsche wird in getrennten Bereichen gesammelt. Alle verwendeten Wäsche und Handtücher werden bei 90 Grad und mit einer ausreichenden Dauer gewaschen.
• Die für den täglichen Gebrauch der Gäste vorbereiteten Annehmlichkeiten werden vor dem platziren desinfiziert.
• Mini-Bar-Produkte werden nach dem Kauf desinfiziert, in einer sicheren Umgebung aufbewahrt und nach der erneuten Desinfektion durch das Personal in die Zimmern serviert.
• Stift, Briefkopf, Broschüren usw. werden nach jedem Gast entsorgt und nicht wiederverwendet.
• Die Auslastung der Raumkapazität wird sorgfältig überwacht und die Zimmer werden mit Abständen belegt. Neue Gäste werden für einen bestimmten Zeitraum nicht aufgenommen, bis alle Reinigungs- und Desinfektionsvorgänge in den ausgecheckten Räumen durchgeführt wurden.
• In allen unseren Hotels werden unsere Zimmerkapazitäten für einen bestimmten Zeitraum nicht genutzt. Daher wird dafür gesorgt, die in unseren Lebensmittel- und Getränkeeinheiten erforderliche Distanzregel einhalten wird.

Vorsichtsmaßnahmen in Lebensmittel- und Getränkeeinheiten;
• An den Eingängen aller Lebensmittel- und Getränkeeinheiten befinden sich Händedesinfektionsgeräte, und an den Eingängen wird ein Mitarbeiter eingesetzt, der die erforderlichen Anweisungen bezüglich Empfang und Kapazitätsauslastung gibt.
• Tische, Stühle, Hocker und Sitzabstände in allen Speisen- und Getränkebereichen wurden gemäß den empfohlenen Sicherheitsabständen angeordnet. Restaurant, Bar und allgemeine Raumgrößen und -kapazitäten sind äußerst geräumig und ausreichend.
• Die allgemeine Reinigung von Speise- und Getränkenbereichen, Tischen, Stühlen, Bänken, Buffets und allen anderen Materialien wird zu Beginn und am Ende des Service gemäß den Reinigungs- und Hygieneplänen gereinigt und desinfiziert.
• Das Buffetservice-System in der Einrichtung wurde bis zu einem gewissen Grad eingeschränkt, und in den Buffets werden pandemieorientierte Materialien und Geräte verwendet, die häufig durch neue ersetzt werden. Das Personal ist immer an den Buffets anwesend und bietet die notwendige Anleitung und den Service.
• Auf den Tischen werden keine Tischdecken und Servietten verwendet, Gewürzmaterialien werden nach jedem Gebrauch ordnungsgemäß desinfiziert.
• Die Tee- und Kaffeemaschinen, die im Restaurant verwendet werden, stehen den Gästen für einen bestimmten Zeitraum nicht zur Verfügung.
• Das Geschirr in den Lebensmittel- und Getränkeeinheiten wird nicht von Hand, sondern mit einem Geschirrspüler gewaschen, und Präsentationen können je nach Umgebung mit Einwegmaterialien durchgeführt werden.
• Die Speise- und Getränkebereiche, Tische, Stühle, Bänke, Buffets und alle anderen Materialien werden zu Beginn und am Ende des Services ordnungsgemäß gereinigt und desinfiziert.

Maßnahmen in SPA und Sportbereichen;
• Es werden in Bädern, Saunen, Massagebereichen und Pflegediensten äußerst hygienische Bedingungen geschaffen und vorgesicherte oder wegwerfbare Materialien verwendet.
• Die Nutzungskapazitäten in der Sauna, im türkischen Bad und Dampfbad sind je nach hygienischen Bedingungen begrenzt.
• Alle Sportgeräte, Maschinen und Geräte in den Sporthallen wurden in den erforderlichen angemessenen Abständen neu angeordnet, und die Desinfektionsprozesse werden unmittelbar nach jedem Gebrauch durchgeführt.
• Allgemeine Orte wie Umkleidekabinen, Duschen, Toiletten und alle Materialien wie Handtücher, Bademäntel, Peshtamal, Kleiderschränke und Schlüsseln, werden sicher gereinigt und desinfiziert.
• Alle Mitarbeiter, die die Anwendungen ausführen, müssen die Regeln einhalten, die festgelegt wurden. Nach jeder Anwendung desinfizieren sie sich selbst und sie arbeiten an trockenen Orten mit Masken und Handschuhen.

Vorsichtsmaßnahmen im Kinderclub und auf den Spielplätzen;
• Im Rahmen des Rundschreibens des Tourismusministeriums der Republik Türkei gelten in Bereichen, die unseren Kindern vorbehalten sind, wie Miniclubs, Spielplätze und Vergnügungsparks, die Regeln für die soziale Distanz.
• Am Eingang der Bereiche für Kinder wird Fieber gemessen und aufgezeichnet.

Vorsichtsmaßnahmen in Bezug auf Pool, Strand und Aktivitäten;
• Im Hotel werden Sport- und Unterhaltungsaktivitäten mit geringen Kapazitäten und sanft, gemäß den Regeln für die soziale Distanz fortgesetzt.
• Zwischen den Strandliegen an den Pools und den Stränden, wurden neue Vorkehrungen gemäß der sozialen Distanzregel vorgenommen. Die Strand- und Poolkapazitäten des Hotels sind äußerst ausreichend.
• Die Poolreinigung wird weiterhin gemäß den chemischen Werten durchgeführt, die keine Krankheit oder Epidemie verursachen.
• Alle Strandliegen, Strandmatten, Strand- und Poolkabinen und ihre Materialien unterliegen täglich den erforderlichen Reinigungs- und Desinfektionsprozessen.
• Es wird sichergestellt, dass die Lüftungssysteme der Innenpools reibungslos funktionieren.

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